Zierlicher Damen-Verlobungsring aus 14 Karat Roségold mit ovalem Mondstein und Diamanten

Wir sind stolz darauf, eine lebenslange Garantie auf jedes einzelne unserer Stücke zu geben. Wir stehen zu unserer Arbeit.

Wir reparieren Ihren Schmuck, wann immer er repariert werden muss, solange Sie ihn besitzen.

• Unsere Garantie umfasst nicht den Ersatz von verloren gegangenen Zentrier-/Brennsteinen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Schmuckstück für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Brennstein herausfällt oder beschädigt wird, zu versichern.
• Viele unserer Stücke enthalten einzigartige Steine. Wenn diese Steine ​​beschädigt werden, werden wir unser Bestes tun, um sie durch einen vergleichbaren Stein zu ersetzen, aber Farbe und Art können variieren, je nachdem, was wir zur Verfügung haben.
• Die Versandkosten für Reinigungen, Inspektionen und Reparaturarbeiten trägt der Kunde. Sie sind für Einfuhrgebühren und Zollgebühren zusätzlich zu den Versandkosten verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Zollamt nach Gebühren, die möglicherweise mit der Reparatur Ihres Stücks durch uns verbunden sind.

Produktionszeit

Die meisten unserer Schmuckstücke werden auf Bestellung gefertigt und benötigen ca. 1–4 Wochen für die Produktion.

Die Produktionszeit für Sonderanfertigungen beträgt typischerweise 4–8 Wochen, abhängig von der Komplexität und den Spezifikationen des Stücks.

Wenn Sie Ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Obwohl wir nicht garantieren können, dass jeder Termin eingehalten werden kann, wird unser Team sein Bestes tun, um Ihren gewünschten Zeitrahmen einzuhalten.

Eilbestellungen können einen beschleunigten Versand oder zusätzliche Gebühren erfordern.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und versandt wurde, sind die voraussichtlichen Standardlieferzeiten:

Vereinigte Staaten: 2–5 Werktage
Kanada: 5–12 Werktage
Vereinigtes Königreich: 2–6 Werktage
Deutschland: 2–5 Werktage
Österreich: 3–6 Werktage
Niederlande: 3–6 Werktage
Australien: 4–6 Werktage
Schweiz: 4–6 Werktage
Singapur: 4–6 Werktage
Schweden: 8–12 Werktage
Frankreich: 4–6 Werktage
Italien: 4–6 Werktage
Spanien: 4–6 Werktage
Europäische Union: 4–6 Werktage
Nordamerika: 5–8 Werktage
Australien, Neuseeland und Ozeanien: 5–8 Werktage
Asien-Pazifik: 5–10 Werktage
Lateinamerika und Karibik: 5–10 Werktage
Nordafrika und Naher Osten: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten Schätzwerte sind und nicht garantiert werden können. Die Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, Verzögerungen des Transportunternehmens, lokale Feiertage, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsinformation an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte geben Sie dem Transportunternehmen Zeit, die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand zu aktivieren und zu aktualisieren.

Zoll & Einfuhrsteuern

Kunden sind verantwortlich für alle Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Maklergebühren oder andere Gebühren, die vom Zielland erhoben werden können, es sei denn, dies wird während des Checkouts anders angegeben.

YourAsteria ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.

Internationale Bestellungen

YourAsteria bedient Kunden in den Vereinigten Staaten und international.

Unser Schmuck wird von unserem Produktionsteam in der Ukraine handgefertigt und direkt an unsere Kunden versandt.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie Fragen zur Produktionszeit, zum Versand, zur Sendungsverfolgung oder zu einem Liefertermin haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter info@yourasteria.com.

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