PAGOS A PLAZOS
Ofrecemos opciones flexibles de pago a plazos para compras elegibles de YourAsteria.
Cómo funcionan los pagos a plazos
Para comenzar la producción, se requiere un pago inicial del 50% del valor total del pedido.
Una vez recibido el pago inicial del 50%, nuestro equipo de producción comenzará a trabajar en su joyería.
El saldo restante puede pagarse a plazos. El pedido debe estar pagado en su totalidad antes del envío.
No hay un período fijo para los plazos; sin embargo, el pedido no se enviará hasta que se haya recibido el saldo completo.
Artículos en oferta
Para los artículos comprados en nuestra sección de Ofertas, los pagos a plazos se calculan en función del precio regular completo del artículo, antes de cualquier descuento promocional, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Tiempo de producción
La mayoría de las joyas hechas a pedido requieren aproximadamente de 1 a 4 semanas para su producción.
Los pedidos personalizados suelen requerir de 4 a 8 semanas, dependiendo de la complejidad, las especificaciones, las piedras preciosas y la personalización requerida.
La producción comienza después de que se haya recibido el pago inicial requerido.
Envío
Una vez que la producción esté completa y el pedido se haya pagado en su totalidad, el pedido se enviará normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
La información de seguimiento se proporcionará a la dirección de correo electrónico asociada con el pedido una vez que se haya despachado el envío.
Cancelaciones
Debido a que nuestras joyas están hechas a mano y por encargo, las solicitudes de cancelación están sujetas a nuestra Política de cancelaciones, devoluciones y cambios.
Revise los términos de cancelación aplicables antes de iniciar un plan de pago a plazos.
Las joyas personalizadas, grabadas o encargadas especialmente pueden estar sujetas a restricciones adicionales.
Preguntas sobre pagos a plazos
Si tiene preguntas sobre cómo establecer un plan de pago a plazos o realizar un pago para un pedido existente, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
También puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat disponible en nuestro sitio web.