DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Con gusto aceptamos devoluciones
Póngase en contacto con nosotros dentro de: 7 días de la entrega
Devuelva los artículos dentro de los 14 días posteriores a la entrega

Los artículos deben devolverse sin usar dentro de los 14 días posteriores a la recepción, y también se debe devolver toda la documentación (incluido el certificado GIA, si corresponde). Después de 14 días, todas las ventas son definitivas.

Dado que nuestros diseños están hechos a mano, todas las devoluciones incurrirán en una tarifa de reposición del 20%. Esta tarifa cubre la mano de obra necesaria para cambiar el tamaño y pulir la pieza devuelta. Si la pieza devuelta requiere una limpieza o reparación exhaustiva (o se encuentra en cualquier otra condición que impida la reventa), cobraremos una tarifa de reabastecimiento más alta, según la cantidad de trabajo de reparación que se requiera.

No reembolsamos el pago de la entrega - $30, solo el costo del producto
Recibirás el dinero de vuelta después de que el paquete sea devuelto al vendedor.

Si por alguna razón el envío ha regresado al vendedor debido a lo siguiente;
1.El envío no llegó a la oficina de correos
2. La dirección que se proporcionó no es la dirección completa.
3.Tu oficina de correos cometió un error
-Los compradores pagan una tarifa de envío y solo entonces el vendedor envía el paquete nuevamente.

No aceptamos cambios ni cancelaciones.
- Pero contácteme si tiene algún problema con su pedido.
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar
Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no puedo aceptar devoluciones de:
- Pedidos personalizados o personalizados
- Artículos en venta