Anillo de boda o apilable para mujer, minimalista, de oro rosa de 14k, con diamante, pequeño
DETAILS
Piedras: Diamantes Naturales
Tamaño aproximado: 1.25mm (7 piedras)
Peso aproximado: 0.056ct (en total)
Color y Claridad de los Diamantes: Color: D, Claridad: VVS1-VVS2
Tipo de metal: Oro Rosa
Sello de metal: Oro de 14k
Ancho aproximado de la banda: 1.1 mm
S213
SHIPPING & PRODUCTION
Tiempo de producción
La mayoría de nuestras joyas se fabrican bajo pedido y requieren aproximadamente 1 a 4 semanas para su producción.
El tiempo de producción para pedidos personalizados suele ser de 4 a 8 semanas, dependiendo de la complejidad y las especificaciones de la pieza.
Si necesita su pedido para una fecha específica, contáctenos antes de realizar su pedido. Si bien no podemos garantizar que se puedan cumplir todos los plazos, nuestro equipo hará todo lo posible para cumplir con el plazo solicitado.
Los pedidos urgentes pueden requerir envío mejorado o cargos adicionales.
Tiempos de envío estimados
Una vez que su pedido haya sido completado y enviado, los tiempos de entrega estándar estimados son:
Estados Unidos: 2 a 5 días hábiles
Canadá: 5 a 12 días hábiles
Reino Unido: 2 a 6 días hábiles
Alemania: 2 a 5 días hábiles
Austria: 3 a 6 días hábiles
Países Bajos: 3 a 6 días hábiles
Australia: 4 a 6 días hábiles
Suiza: 4 a 6 días hábiles
Singapur: 4 a 6 días hábiles
Suecia: 8 a 12 días hábiles
Francia: 4 a 6 días hábiles
Italia: 4 a 6 días hábiles
España: 4 a 6 días hábiles
Unión Europea: 4 a 6 días hábiles
América del Norte: 5 a 8 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda y Oceanía: 5 a 8 días hábiles
Asia Pacífico: 5 a 10 días hábiles
América Latina y el Caribe: 5 a 10 días hábiles
África del Norte y Medio Oriente: 5 a 10 días hábiles
Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega son estimados y no se pueden garantizar. Los tiempos de entrega pueden verse afectados por el procesamiento de aduanas, retrasos del transportista, días festivos locales, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá información de seguimiento en la dirección de correo electrónico proporcionada con su pedido.
Por favor, espere un tiempo para que el transportista active y actualice la información de seguimiento después del envío.
Aduanas e Impuestos de Importación
Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación, IVA, tarifas de corretaje u otros cargos que pueda imponer el país de destino, a menos que se indique lo contrario durante el pago.
YourAsteria no es responsable de los retrasos causados por las autoridades aduaneras o los procedimientos de despacho de aduanas.
Pedidos Internacionales
YourAsteria atiende a clientes en los Estados Unidos e internacionalmente.
Nuestras joyas son elaboradas artesanalmente por nuestro equipo de producción en Ucrania y se envían directamente a nuestros clientes.
Preguntas sobre su pedido
Si tiene preguntas sobre el tiempo de producción, envío, seguimiento o una fecha límite de entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@yourasteria.com.
RETURNS
Devoluciones
Aceptamos con gusto las devoluciones elegibles.
Contáctenos dentro de: 14 días posteriores a la entrega
Envíe los artículos de vuelta dentro de: 14 días posteriores a la entrega
Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin usar, sin estrenar y en su estado original. Toda la documentación original, incluido el certificado GIA cuando corresponda, también debe devolverse con el artículo.
Después de 14 días, todas las ventas se consideran finales.
Tarifa de reabastecimiento
Debido a que nuestras joyas están hechas a mano y bajo pedido, todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reabastecimiento del 20%.
Esta tarifa cubre la mano de obra asociada con la inspección, el cambio de tamaño, la limpieza, el pulido y la preparación de la pieza devuelta.
Si un artículo requiere una limpieza, reparación o cualquier otro trabajo extenso antes de poder ser revendido, se podrá aplicar una tarifa de reabastecimiento más alta, dependiendo del estado del artículo y la cantidad de trabajo requerido.
Reembolsos
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Las siguientes cantidades de envío se deducirán del reembolso:
-
Pedidos de hasta $300: $15
-
Pedidos superiores a $300: $30
También se deducirá del reembolso una tarifa de reabastecimiento del 20%.
Solo se reembolsará el valor restante del producto.
Ejemplo:
Precio del producto: $100
Deducción de envío: $15
Tarifa de reabastecimiento del 20%: $20
Reembolso total: $65
Los reembolsos se procesan una vez que el paquete devuelto ha sido recibido e inspeccionado.
Estado de la devolución
Los artículos devueltos deben estar:
-
sin usar y sin estrenar;
-
en su estado original;
-
en su joyero original;
-
acompañados de toda la documentación y certificados aplicables.
YourAsteria se reserva el derecho de rechazar una devolución si un artículo está dañado, alterado, usado o se determina que está en una condición que impide su reventa.
Envíos devueltos o no entregables
Si un envío nos es devuelto por razones que incluyen:
-
el envío no fue recogido del transportista o de la oficina de correos;
-
se proporcionó una dirección de entrega incompleta o incorrecta;
-
el servicio postal o transportista local no pudo completar la entrega;
el cliente será responsable de la tarifa de envío aplicable antes de que el pedido pueda ser enviado nuevamente.
Si el cliente elige solicitar un reembolso en lugar de que se le reenvíe el pedido, el reembolso se emitirá menos la tarifa de envío aplicable y el 50% del valor del artículo.
Cancelaciones
Debido a que nuestras joyas están hechas a mano y bajo pedido, las cancelaciones se aceptan dentro de las 6 horas posteriores a la compra.
Las solicitudes de cancelación se pueden enviar a través de su cuenta de cliente:
https://shopify.com/58517422249/account
Las joyas personalizadas, grabadas, o por encargo especial no pueden cancelarse ni devolverse.
Artículos que no se pueden devolver ni cambiar
Debido a la naturaleza de estos productos, no podemos aceptar devoluciones o cambios para los siguientes artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos:
-
Pedidos personalizados o hechos a medida
Si tiene alguna pregunta sobre una cancelación, devolución o cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes de devolver un artículo.
LIFETIME WARRANTY
Estamos orgullosos de ofrecer una garantía de por vida en todas y cada una de nuestras piezas. Respaldamos nuestro trabajo.
Repararemos sus joyas siempre que necesiten reparación durante el tiempo que sean de su propiedad.
- Nuestra garantía no incluye el reemplazo de piedras centrales/focales perdidas. Le recomendamos que obtenga un seguro para su pieza en el improbable caso de que una piedra focal se caiga o se dañe.
- Muchas de nuestras piezas cuentan con piedras únicas. Si estas piedras se dañan, haremos todo lo posible para reemplazarlas con una piedra comparable, pero el color y el tipo pueden variar, según lo que tengamos disponible.
- Los clientes son responsables de los costos de envío para limpiezas, inspecciones y trabajos de reparación. Usted es responsable de las tarifas de importación y los cargos de aduana además de los costos de envío. Consulte con su oficina de aduanas sobre cualquier tarifa que pueda estar asociada con la reparación de su pieza.










